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让顾客进店的100条方法(餐饮淡季营销100种方案)

admin 美食养生 2021-03-04 15:18:41 287 0

  三个客人一起进店如何应对?总还是有先后,逮住先进店的,后进店的礼貌问候一下,然后让他们自己随意看看有问题随时叫你。如何留住顾客技巧在销售工作中,每天都需要接待大量的顾客,这些顾客当中,有一部分顾客一去不返,有些顾客还会二次进店。我们都希望每一位顾客都成为我们的回头客,这个时候就需要我们把目光放在这些顾客身上,这才是制胜的关键。那么如何才能留住顾客呢?这九个绝招赶快记下来。职场绝招一:让每一位进店的顾客不留遗憾;我们要经常问自己几个问题,比如顾客为什么要选我们的产品?跟同行比我们的服务差在哪里?自己的介绍是否能打动顾客的心,自己有没有为顾客着想,只有不断的进行自我反省,才会提高自己的服务质量,只有这样才能让真正留住顾客;职场绝招二:对待每一位顾客要一碗水端平;但凡顾客购买我们的产品,无论是职位高低、贫富都要一视同仁,这里指的是买卖时的公平。当我们对所有的顾客都能做到公平、公正,顾客也会因为你这一点选择跟你做生意;职场绝招三:必须要尊重顾客;每个人都希望别人能够尊重自己,更何况是我们的“上帝”呢?也许在跟顾客沟通时,会出现一些小摩擦,但毕竟掏钱的还是顾客,一定要注意自己的言行举止,尊重对方,要知道此时你的态度会直接影响到顾客,因此任何情况下都不要丢了自己的礼貌,如果你的言辞恳切,顾客肯定会因为你之前的印象再次光临;职场绝招四:要时时站在顾客的角度上为顾客考虑;要想积累更多的客户资源,就必须时时为顾客考虑,真心实意远比急功近利走的更为长远,唯有细水才能长流。  比如顾客在什么时候买最合适、买多少合适、买哪款更适合他,这些如果你都替顾客考虑到了,想必你的顾客一定不少;职场绝招五:你的诚信值千金;几乎没有任何一个人愿意跟那些整天撒谎的人打交道,靠欺骗顾客混日子,生意绝不长久。

  别当顾客是傻子,傻的也许只是你而已。一个顾客身后有250个顾客,如果顾客对你的欺骗怀恨在心的话,这250个顾客,甚至2500个、25000个顾客都会知道。要想生意长久,请收起你内心的“小九九”;职场绝招六:不要将难缠的顾客拒之门外;正因为难缠,这更是一个机会,难缠的顾客对每一位销售员都一个样,如果别人放弃了,而你却“捡到了”,这就是机会。当我们面对这些挑剔难缠的顾客一定要耐心接待,切不可有意将顾客“逐出门外”;职场绝招七:真诚主动的为客户服务;要真心诚意的为顾客解决难题,不是光靠嘴说为顾客服务,而要用时机行动来证明自己。顾客为什么要选择跟你让顾客进店的100条方法让顾客进店的方法:方便定律、稀缺定律、影响定律、第一定律、口碑定律。  一、方便定律不知在门店营业的时候,老板们有没有遇到过进店避雨、借伞、问路的行人,现在很多商家嫌麻烦而拒绝他们,不愿意给顾客和行人提供“方便”。而在日本就有一家商铺专门在街道上宣传“花园式洗手间免费使用”,吸引了很多行人前来使用,行人进出洗手间使客源不断,生意自然也就越来越好。这就是方便定律,与人方便,于己方便。二、稀缺定律常言道:物以稀为贵,人们往往对不易得到的东西倍加珍惜和珍视。

  就像一旦有新款的苹果手机预售时,总是有一些苹果铁杆迷会事先排队预定。稀缺定律本人也是深有感触,前段时间我去逛街,线下门店的衣服大都大同小异。但是当逛到一家品牌店时,店员告诉我,这件衣服整个河南省只有十几件,属于限量款,穿到大街上也不会担心撞衫,于是我便毫不犹豫地买了下来。三、影响定律门店的影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费。  比如一张色香味俱全的菜肴图片吸引你走进一家餐馆,服装店橱窗里模特身上个性的着装搭配也吸引你进店逛逛,这就是影响定律。现在很多网红店将影响定律玩出了各种不同的新花样,但是无外乎都是别具一格的店面装修设计风格、新颖的服务人员穿着打扮、走心的菜单文案等等,通过感官的视、听、嗅觉刺激,吸引来往的行人进店体验消费。

  四、第一定律没有哪一家门店一开业就人气很旺,门店的人气也需要日积月累。其实各位老板,你的门店不需要做到全国最好,也不需要做到全公司最好。你只需要做到你所在的区域市场内最好就可以了,比如四川的红旗连锁,就极具地域性。五、口碑定律对于门店而言,金杯银杯不如顾客的口碑,世界上最伟大的推销员就是顾客自己,店员磨破嘴皮子给顾客推荐哪个药有什么特效,也不如顾客一句“这个品牌真的特别棒”。以海底捞为例,海底捞官方就从来没有花钱打过广告,但是它却成了中国餐饮品牌number1,依靠口碑传播,各大博主、自媒体号自发分享在海底捞享受的待遇(比如一个人去火锅,服务员怕你孤单直接抱了一个大熊陪你),这就是口碑传播的力量。

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